维权进行时:3·15 与您共筑法治消费防线
时间:2025-03-10
来源:东山区人民检察院第二检察部
作者:汤烨
编辑:程莹
审核:魏娜
“3·15国际消费者权益日”即将到来,消费维权再度成为社会焦点。当您满心欢喜地选购心仪商品,遭遇假冒伪劣作梗;当您按需定制服务,却被商家欺诈套路,究竟该如何拿起法律武器捍卫自身权益?东山区人民检察院带您解锁消费维权的法律密码,在法治轨道上守护您的每一次消费体验。
在网购盛行的当下,“买家秀”与“卖家秀”的巨大反差常常令人懊恼。依据民法典规定,商家若通过网络平台销售商品,必须如实详尽地向消费者展示商品详情,包括但不限于规格、性能、材质、使用方法等关键信息,任何虚假宣传、隐瞒实情误导消费者下单的行径,均构成违约,您有权要求商家退货退款,并索取相应赔偿。
民事检察部门时刻准备为您提供支持起诉服务,倘若您作为弱势消费者面对强大商家在证据收集、法律运用上深感无力,检察机关可以协助您梳理案件脉络、固定关键证据,确保您的合法利益不遭受侵害。
公益诉讼检察更是着眼于消费领域的宏观乱象,当市场上出现批量性、行业性侵害消费者权益问题,危害公共利益,检察机关有权提起公益诉讼,督促相关部门履职整改,以司法刚性守护消费者的合法权益,重塑行业清风正气。
在这个“3·15”,东山区人民检察院诚邀您与法律携手,让知识武装头脑,遇消费侵权果敢维权,共筑安全、诚信、法治的消费新生态。每一次消费抉择背后,都有检察蓝为您站岗,守护公平正义,让消费之路畅行无忧。